En los últimos años, los intentos de fraude digital han aumentado de forma notable. Cada vez es más habitual recibir correos electrónicos, SMS o mensajes de WhatsApp que intentan engañarnos para que hagamos clic en un enlace o facilitemos datos personales como contraseñas, números de tarjeta o información bancaria. Esta técnica, conocida como phishing, es una de las más utilizadas por los ciberdelincuentes.
Como comunidad educativa, creemos que es fundamental que las familias conozcan estas prácticas para protegerse y, además, puedan acompañar a sus hijos en un uso seguro y responsable de la tecnología.
¿Cómo funciona el phishing?
Los mensajes fraudulentos suelen tener un objetivo claro: generar urgencia o preocupación para que actuemos sin pensar. Algunos ejemplos habituales son:
- “Tu cuenta será bloqueada si no verificas tus datos”.
- “Has recibido un paquete, revisa el estado del envío”.
- “Hay un cargo sospechoso en tu cuenta bancaria”.
- “Tu hijo ha tenido un problema en clase, abre este documento”.
Estos mensajes pueden parecer muy reales: usan logotipos, nombres de empresas conocidas o incluso datos personales filtrados previamente. Por eso es tan importante aprender a detectarlos.
Cómo hacer una “criba” antes de abrir un mensaje
Antes de abrir un enlace o descargar un archivo, conviene detenerse unos segundos y revisar:
- ¿Conozco al remitente? Si no es así, desconfía.
- ¿El mensaje genera urgencia o amenaza? Es una señal típica de fraude.
- ¿La dirección del remitente es extraña o tiene errores?
- ¿El enlace parece raro o no coincide con la web oficial?
- ¿Me piden datos personales o bancarios? Ninguna entidad seria los solicita por correo o SMS.
Consejos del INCIBE para protegerse
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) recomienda varias pautas sencillas y muy eficaces:
- No pulses enlaces sospechosos: accede siempre desde la web oficial escribiendo la dirección en el navegador.
- Mantén tus dispositivos actualizados: las actualizaciones corrigen fallos de seguridad.
- Activa la verificación en dos pasos en tus cuentas importantes.
- Utiliza contraseñas robustas y diferentes para cada servicio.
- Desconfía de archivos adjuntos inesperados, incluso si parecen venir de contactos conocidos.
- Si dudas, consulta antes de actuar: INCIBE dispone del 017, un servicio gratuito de ayuda en ciberseguridad.
Cómo acompañar a nuestros hijos en el uso seguro de la tecnología
Además de protegernos como adultos, es esencial que ayudemos a nuestros hijos a desarrollar hábitos digitales saludables. Algunas recomendaciones:
1. Hablar abiertamente sobre riesgos y dudas
Los niños y adolescentes necesitan un espacio seguro para preguntar. Explicarles qué es el phishing, cómo funcionan los engaños y por qué no deben compartir datos personales es un primer paso clave.
2. Enseñarles a desconfiar de lo “demasiado bueno para ser verdad”
Regalos, sorteos, premios… suelen ser ganchos habituales. Ayúdales a identificar señales de alerta.
3. Revisar juntos mensajes sospechosos
Convertirlo en un ejercicio práctico: “¿Qué pistas nos hacen pensar que este mensaje no es fiable?”
4. Acompañar, no vigilar
Establecer normas claras, pero también confianza. Que sientan que pueden acudir a la familia si algo les incomoda o les genera dudas.
5. Fomentar la privacidad digital
Recordarles que no deben compartir fotos, datos personales o contraseñas, ni con amigos ni en redes sociales.
6. Ser ejemplo
Los adultos somos su modelo. Si nos ven actuar con calma, revisar enlaces y proteger nuestras cuentas, ellos aprenderán a hacerlo también.
Construyendo una comunidad digital segura
La tecnología ofrece oportunidades maravillosas para aprender, crear y comunicarnos. Pero, como cualquier herramienta, requiere responsabilidad. Desde el colegio queremos seguir acompañando a las familias en este camino, ofreciendo recursos, formación y apoyo. Entre todos —familias, alumnado y profesorado— podemos construir un entorno digital más seguro, crítico y consciente